GloryFit 收不到通知时的完整排查清单
按以下顺序排查,每一步尝试后重新测试一次通知:
一、基础检查
1. 手机蓝牙是否开着
收不到通知时先拉一下手机下拉通知栏,看蓝牙图标亮不亮。蓝牙关了一切免谈。
2. 手机和手表之间有没有障碍物
金属物体、厚重的墙体、微波炉运行时都会干扰蓝牙信号。把手表拿到手机旁边测试。
3. 手机音量和震动
确保手机没有开"静音模式"或"勿扰模式"(系统级的月亮图标)。
二、iOS 用户专项
4. 检查蓝牙配对状态
「系统设置 → 蓝牙」,找到手表对应的设备名。如果设备名后面有蓝色感叹号——点感叹号 → 选择"忽略此设备" → 关闭再打开手机蓝牙 → 在 GloryFit App 里重新配对。
5. 通知权限
「系统设置 → 通知」,分别检查:
- GloryFit 的通知开关:允许
- 来电 App(电话)的通知:允许
- 短信 App(信息)的通知:允许
- 你想推送的第三方 App(微信等)的通知:允许
6. 勿扰模式
iOS 15+ 的"专注模式"(旧版"勿扰模式")如果开启且不把 GloryFit 加入白名单,所有通知会被屏蔽。检查「系统设置 → 专注模式」。
三、Android 用户专项
7. 电池优化白名单
各品牌路径不同,核心是:
- 进入系统设置 → 电池 / 电量管理
- 找到"后台运行"或"白名单"
- 把 GloryFit 加进去,设为"不限制"或"允许后台"
8. 自启动权限
「系统设置 → 应用管理 → 自启动管理」,确保 GloryFit 已勾选允许自启动。
9. 无障碍服务
「系统设置 → 无障碍 → 已下载的服务」,找到 GloryFit 相关服务(一般叫"消息推送服务"或类似名称),开关打开。这是 Android 推送第三方 App 通知的关键——没开的话,GloryFit 读不到其他 App 的通知。
10. 通知监听权限
部分手机需要额外开启"通知使用权"或"通知监听"权限:
- 「系统设置 → 安全 → 通知使用权」或「系统设置 → 应用 → 特殊权限」
- 找到 GloryFit 并允许
四、手表端检查
11. 手表勿扰模式
在手表上进入设置,检查有没有开着勿扰模式(图标一般是月亮)。打开了就是所有通知都被屏蔽。
12. 消息提醒开关是否开着
进入 GloryFit App → 设备 → 消息通知,确认来电、短信、第三方 App 推送的开关全部是打开的。
五、终极方法
以上全部检查完还是不行:
- 手机重启 + 手表重启
- GloryFit App 强制退出 → 重新打开
- 手表恢复出厂设置 → App 里重新配对绑定
- 如果还不行,可能是 App 版本 bug——卸载重装最新版,或在帮助中心反馈